江沁园：老客入场对商业非常重要 | 2024观点商办暨资管大会

2024商办暨资管大会现场报道：2024观点商办暨资管大会于5月24日在北京中信大厦举行，以探讨“商办寻路”为主题。江沁园，阳光海天停车产业集团总裁在会上发表主题演讲。

江沁园强调，阳光海天致力于解决客户停车过程中的两大难题。首先是停车管理问题，许多停车场存在排队、车辆刮擦等状况。他指出，如果车主要花费半小时以上才能进入停车场，很可能会影响下次再次光临。

其次，对于运营优质的业主来说，停车场往往是信息孤岛，无法为自身提供商业决策所需的数据支持。

江沁园进一步指出，对于商业来说，老客户的忠诚度至关重要。阳光海天成功提高了客户的留存率，同时，其非停车收入在总收入中所占比例最高可达25%。